Política de cancelación

Política de Cancelación de Opciones de Compra

En Velvet & Co., queremos que manejar tus opciones de compra sea simple y claro.

Cancelaciones

Puedes cancelar tu opción de compra en cualquier momento antes de tu próxima fecha de facturación.

Las cancelaciones pueden realizarse desde tu cuenta de cliente o contactándonos antes del próximo cargo programado.

Pedidos procesados

Una vez que un pedido haya sido procesado, enviado o completado, no podrá ser cancelado.

Todas las ventas son finales.

No ofrecemos reembolsos, cambios ni devoluciones una vez la compra haya sido completada.

Cambios o pausas

Los cambios, pausas o cancelaciones deben solicitarse antes de la fecha de renovación para evitar que se cobre el próximo pedido.

Contacto

Para preguntas sobre tu opción de compra o cancelación, escríbenos a store@shopvelvetco.com.