Política de reembolso

Política de No Reembolso

Vigente para todos los productos de cuidado personal vendidos por Velvet & Co.

Gracias por elegir Velvet & Co.

Debido a la naturaleza de nuestros productos de cuidado personal, incluyendo jabones, desodorantes, lociones, lip balms, productos de afeitado, productos para barba y otros artículos de uso personal, no aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos una vez el pedido ha sido enviado.

Higiene y seguridad

Nuestros productos están diseñados para uso personal.

Para proteger la higiene y seguridad de todos nuestros clientes, no aceptamos devoluciones de productos abiertos, usados o enviados.

Garantía de calidad

Cada producto es inspeccionado y empacado cuidadosamente antes del envío.

Si recibes un artículo incorrecto, dañado o con un problema relacionado al empaque, comunícate con nosotros lo antes posible para revisar tu caso.

Preferencias personales

Las preferencias de aroma, textura o experiencia de uso pueden variar por persona.

Recomendamos revisar las descripciones e ingredientes antes de completar tu compra.

Alergias y sensibilidades

Es responsabilidad del cliente revisar la lista de ingredientes y determinar si un producto es adecuado para su uso personal.

Si tienes sensibilidad conocida a algún ingrediente, evita usar el producto.